Odcinek 20
Komunikacja w organizacjach turkusowych-
wywiad z Karolem Turkiem
Wyobraź sobie firmę bez struktury, poleceń, poleceń i zakazów. Gdzie zespół pracuje bez rywalizacji i celów premiowych. Nie robią planowania rocznego, budżetowania ani nie wyznaczają targetów. Czy to się może udać?
O organizacjach turkusowych, bo to są właśnie założenia działania firm zarządzanych w ten sposób rozmawiam z moim gościem Karolem Turkiem.
Dowiedziałam się nie tylko czym się różni organizacja zarządzana w taki sposób od firmy zarządzanej w sposób klasyczny, ale rozmawialiśmy także
- Co robią szefowie w turkusowej organizacji,
- Czy da się wprowadzić turkus w dużej firmie,
- Co ma wspólnego turkus z tatuażami,
- O dobrych ludziach z dobrymi intencjami,
- O dobrych hotelach i oczarowywaniu klienta,
- O autonomii, prawach i konsekwencjach,
- I trudnej sztuce podejmowania decyzji.
Karol Turek to Dyrektor Retail w Groupe SEB (właściciel takich marek jak Tefal, KRUPS czy Rowenta) odpowiedzialny za działanie sklepów na terenie Polski i Ukrainy
Wymienione w odcinku:
- Frederic Laloux- Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości
- Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey- Legendarna Obsługa Klienta

Bądźmy w kontakcie
SEKRET POZYSKIWANIA POLECEŃ
Darmowy ebook
Strategia marketingu poleceń krok po kroku
Skuteczne narzędzia dla B2B i B2C
Jak pytać, żeby się dowiedzieć
Darmowy workbook do
Sprawdzona checklista do zastosowania od zaraz