Dlaczego to, w jaki sposób myślimy przeszkadza nam mieć dobre spotkania

Ludzki mózg jest potężny i fascynujący fascynujący i ma niesamowite możliwości, ale nie jest idealny. Co więcej- jest dość leniwy i często idzie na skróty. A przez to narażeni jesteśmy na tzw. błędy poznawcze czyli wynikające ze sposobu, w jaki nasz mózg przetwarza informacje. Zjawisko jest normalne, a w niektórych sytuacjach nawet nas ratuje – kiedy musimy natychmiast podjąć decyzję, tylko dzięki którym jesteśmy w stanie to zrobić. Czasami to dosłownie sprawa życia lub śmierci.

Jednak w sytuacjach kiedy mamy czas na analizy i jakość decyzji jest ważniejsza niż czas, takie myślenie skrótowe sprowadza nas na manowce. A ponieważ dotyczy to wszystkich, ograniczenia tzw. myślenia grupowego potęgują działania błędów poznawczych. Mówiąc wprost – wpadamy w pułapki myślowe i w grupie nakręcamy się tkwiąc w nich jeszcze bardziej.

Pojęcie nie jest nowe. Wprowadzili je pół wieku temu Amos Tversky i Daniel Kahneman. Było to zresztą odkrycie na miarę Nobla. Przez kolejne 50 lat wielu badaczy ludzkiego umysłu pogłębiło badania i opisało cały szereg pułapek i uprzedzeń, które wpływają na to jak podejmujemy decyzję. A ponieważ na spotkaniach, prezentacjach czy warsztatach przekonujemy odbiorców do wypracowania rozwiązania i podejmowania decyzji, w odcinku pokazuję te błędy i opowiadam jak może wędrować rozumowania naszych słuchaczy, partnerów i w sumie tez nas samych i jak wrócić na prawidłowe tory

W odcinku omawiam wpływ na spotkania biznesowe efektów:

• Efektu autorytetu
• Owczy pęd
• Efekt Pollyanny
• Efekt Status Quo
• Efekt dostępności
• Efekt potwierdzenia
• Efekt świeżości
• Efekt dezinformacji
• Efekt fałszywego konsensusu
• Paradoks hazardzisty
• Efekt pewności wstecznej
• Samospełniające się proroctwo
• Stronniczość aktora-obserwatora
• Podstawowy błąd atrybucji
• Nastawienie na siebie
• Efekt próżniactwa społecznego